Formation - Les exigences de la norme qualité ISO 9001 version 2015 (2 jours)

Votre objectif :

Vous souhaitez :

  • Comprendre les exigences de la norme ISO 9001 version 2015
  • Acquérir les outils pour mettre en place ou améliorer votre Système de Management Qualité

Notre solution :

La CCI Seine-et-Marne vous propose une formation dont les outils vous permettront de comprendre les exigences de la norme ISO 9001 afin d’améliorer les performances globales de votre entreprise. 
 

Pour en savoir plus sur la formation ou vous inscrire, téléchargez la fiche "Les exigences de la norme ISO 9001 version 2015", ainsi que le bulletin d'inscription.

Votre intervenant :

Notre formateur a l’expérience de nombreux accompagnements individuels d’entreprises (mise en place de démarches QSE jusqu’à l’obtention de la certification et réalisation de nombreux audits ISO ; il est auditeur ICA Qualité et IRCA Qualité).

Le support de formation sera remis à chaque participant.
 
 

Programme :

Présentation du système de management qualité (SMQ)

  • Introduction
  • Le vocabulaire associé à l’ISO 9001
  • Les étapes de la mise en place du SMQ

Présentation des 8 principes de management de la qualité

  • Orientation Client
  • Leadership
  • Implication du personnel
  • Approche processus
  • Amélioration 
  • Prise de décision fondée sur des preuves
  • Management des relations avec les parties intéressées

Lecture paragraphe par paragraphe de la norme ISO 9001 

  • Domaine d’application 
  • Références normatives
  • Termes et définitions
  • Contexte de l’organisme
  • Leadership 
  • Planification
  • Support
  • Réalisation des activités opérationnelles
  • Evaluation des performances
  • Amélioration
 

Présentation du processus de certification et conseils pour réussir son audit de certification

Présentation des outils de la Qualité 

  • PDCA, 5S, feuilles de relevés, diagramme d’ISHIKAWA, brainstorming, 5 pourquoi, CQQCOQP, AMDEC, gestion de projet et de problème, etc…

Les qualités personnelles d’un bon qualiticien

Public
  • Toute personne souhaitant s’initier aux exigences de l’ISO 9001 version 2015
Tarifs
  • Tarif inter : 750€ net/personne
    Groupe de 5 à 10 personnes
    (déjeuner  non compris)
  • Tarif intra : 2 200€ net
    (déjeuner non compris)
Durée
  • 2 jours consécutifs de 9h à 17h30
A noter
  • Prérequis : Aucun
Lieu
  • Formation Inter :
    dans les locaux de la CCI  Seine-et-Marne à Serris
    ou à la Place des Métiers à Emerainville
  • Formation Intra :
    au sein de votre entreprise
    ou à la CCI Seine-et-Marne 
Contact
CCI SEINE-ET-MARNE
infocci@seineetmarne.cci.fr01 74 60 51 00