2h pour se mettre dans la peau de vos clients : mieux les connaître pour adapter votre offre digitale et répondre à leurs attentes

Connaissez-vous vraiment vos clients ? Pas sûr. En effet, il ne suffit pas de collecter quelques données sociodémographiques pour prétendre satisfaire les besoins et les attentes de vos clients.

Au programme de cet atelier : vous découvrirez comment définir vos “Buyer Persona” , autrement dit le profil des clients que vous souhaitez atteindre et tous les aspects qui peuvent influencer leur expérience d’achat.

Le dispositif

Un atelier-rencontres de 2h pour découvrir des solutions concrètes à vos problématiques digitales et découvrir les nouvelles tendances du numérique.

Chaque atelier est suivi d’un temps d’échanges convivial entre les participants et les conseillers numériques de la CCI.

Notre ambition : faciliter la transition numérique des TPE-PME et vous aider à mieux comprendre et expérimenter les usages du numérique.

Les thèmes abordés : réseaux sociaux, stratégie de communication digitale, création de site web, outils de communication...

Public

• Dirigeant d’entreprise, indépendant, porteur de projet, commerçant, restaurateur...

A noter

• Afin de vous garantir des échanges de qualité, le nombre de participants par atelier est limité.
• Inscription préalable dans la limite des places disponibles