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#Développement commercial

Atelier : "3h chrono" pour gagner en efficacité dans votre prospection téléphonique

Comment se perfectionner quand son temps est contraint ? La CCI Seine-et-Marne propose un atelier pour pratiquer l'essentiel en groupe restreint : rappels méthodiques, exercices concrets et simulations d'appels sortants.

Attention, cet atelier ne s'inscrit pas dans le dispositif du CPF ni dans le plan de formation de l'entreprise.

À qui s'adresse cet atelier ? 

  • Dirigeants d'entreprises TPE/PME, ingénieurs d'affaires, assistants commerciaux, commerciaux

Pré-requis 

  • Aucun

Objectifs de l'atelier 

  • Obtenir une méthode pour les entretiens téléphoniques de prospection
  • Faire progresser le phoning pour de nouveaux résultats commerciaux sur le segment B to B
  • Établir une relation de proximité et qualitative avec les futurs clients

Programme de l'atelier 

Le programme vous permettra en 3h chrono de monter en compétences sur plusieurs points :

  • adopter un comportement adapté d'amélioration continue
  • préparer un script pour maîtriser le déroulé de l'entretien téléphonique
  • finaliser un argumentaire
  • pratiquer différentes techniques de questionnements centrées sur les besoins du prospect
  • pratiquer différentes techniques pour lever les objections du prospect

Tous les participants pourront s'approprier en séance les outils proposés avec un temps significatif consacré à des simulations d'appels simples puis plus complexes.

Durée

  • 3 heures de 9h à 12h (accueil à 8h45)

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Isabelle DUPIS-FERRARIS

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